Luvi®
En Luvi® la satisfacción de nuestros clientes es lo primero. Ofrecemos envíos rápidos y seguros en 24 horas y la opción de pago contra reembolso, para que compres con total confianza.
Preguntas frecuentes
⏱️ ¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
En Luvi® trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible.
Si realizas tu compra antes de las 13:00 y queda confirmada, la recibirás al siguiente día laborable.
Los pedidos realizados después de las 13:00 se entregan en un plazo de 24 a 48 horas laborables, siempre con envío rápido y seguro.
💳 ¿Qué significa pagar contra reembolso?
El pago contra reembolso te permite comprar con total tranquilidad. Realizas tu pedido hoy y pagas únicamente cuando lo recibes en tus manos, entregando el importe acordado con Luvi® en efectivo y, preferiblemente, con el importe exacto.
🛡️ ¿Qué garantías ofrece Luvi®?
En Luvi® ofrecemos 14 días de garantía desde la recepción del producto.
En caso de defecto de fábrica, el plazo para cualquier reclamación se amplía hasta 90 días.
Si tu pedido llega dañado, deberás comunicarlo por correo electrónico a luvii1@outlook.de en un plazo máximo de 48 horas tras la entrega.
La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra prioridad.
📩 ¿Luvi® dispone de atención al cliente?
Sí. Luvi® cuenta con un servicio de atención al cliente dedicado.
Respondemos a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
Puedes contactarnos escribiendo a luvii1@outlook.de.